hd77 শর্তাবলী
hd77 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
hd77 ব্যবহার করার আগে — প্রথমে এটি পড়ুন
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hd77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং hd77.lat-এ hd77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তি ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে, বা অন্যথায় যেকোনোভাবে hd77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ, যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত।
hd77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ বাজারে সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট সহ), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক কার্যকলাপ অফার করে। সমস্ত কার্যকলাপ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ স্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা সমর্থিত। hd77 প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয় এবং ন্যায্য খেলা, খেলোয়াড় নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি কঠোর প্রতিশ্রুতি বজায় রাখে।
মূল শর্তাবলী এক নজরে
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
hd77-এ নিবন্ধন ও খেলতে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। যেকোনো সময় বয়স যাচাই চাওয়া হতে পারে।
সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে ন্যূনতম জমা হল ৳100।
প্রতিটি খেলোয়াড় hd77-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, সংঘবদ্ধতা বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। বোনাস অফারের অপব্যবহার নিষিদ্ধ এবং বোনাস তহবিল ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hd77 দায়বদ্ধ নয়।
সংজ্ঞাসমূহ
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ
প্রসঙ্গ স্পষ্টভাবে অন্যথা দাবি না করলে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই সমগ্র শর্তাবলীতে প্রযোজ্য।
- "প্ল্যাটফর্ম" — hd77.lat-এ অ্যাক্সেসযোগ্য hd77 অনলাইন গেমিং সেবা বোঝায়, সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা সহ।
- "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি hd77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন এবং গেমিং, বেটিং বা যেকোনো সম্পর্কিত কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের hd77 অ্যাকাউন্টে থাকা মোট বাস্তব-অর্থ তহবিল, BDT-তে মূল্যায়িত এবং অন্যথা উল্লেখ না করা হলে বোনাস তহবিল বাদ দিয়ে।
- "বোনাস তহবিল" — নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তের অধীনে hd77 দ্বারা প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট। বোনাস তহবিল বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স থেকে আলাদা এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন।
- "বাজি ধরার শর্ত" — প্রকৃত অর্থ হিসেবে কোনো সম্পর্কিত জয় উত্তোলন করার আগে যোগ্য গেমে একটি বোনাস তহবিলের পরিমাণ কতবার বাজি রাখতে হবে।
- "সীমাবদ্ধ অঞ্চল" — যেকোনো দেশ, এখতিয়ার বা অঞ্চল যেখান থেকে এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে hd77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিষিদ্ধ, যা সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।
ধারা 1
খেলোয়াড়ের যোগ্যতা
hd77-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, একজন খেলোয়াড়কে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। hd77 তার একমাত্র বিবেচনায় এই শর্তগুলির সম্মতি যাচাই করার এবং যোগ্যতা নিশ্চিত না হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। hd77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং নিবন্ধন ও চলমান অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই প্রয়োগ করে।
- খেলোয়াড় অবশ্যই নিজের পক্ষে কার্যরত একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি সত্তাকে hd77-এ খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
- খেলোয়াড় অবশ্যই সীমাবদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না। তাদের এখতিয়ারের আইনের সাথে hd77-এর ব্যবহার সম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
- খেলোয়াড় অবশ্যই তাদের নিজস্ব প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।
- খেলোয়াড় hd77 বা এর কোনো সংশ্লিষ্ট কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, এজেন্ট, পরামর্শদাতা বা কোনো কর্মচারী বা এজেন্টের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
ধারা 2
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
hd77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বাস্তব-অর্থের বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আগে খেলোয়াড়দের সঠিকভাবে এবং সদ্বিশ্বাসে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ফোন নম্বর, একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান প্রয়োজন। hd77 সংক্রমণ এবং স্থিতিশীল অবস্থায় সমস্ত অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ওয়ান-ওয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
hd77 যেকোনো সময় একজন খেলোয়াড়কে তাদের পরিচয়, বয়স, ঠিকানা এবং তহবিলের উৎসের তথ্যচিত্র প্রমাণ জমা দিয়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে অনুরোধ করতে পারে। hd77 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। KYC ডকুমেন্টেশন কঠোর আস্থায় পরিচালিত হয় এবং hd77 গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রতিটি খেলোয়াড়কে hd77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। একজন খেলোয়াড় কোনো তৃতীয় পক্ষকে তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। যেখানে hd77 সনাক্ত করে বা যুক্তিসংগতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখেন, hd77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই ধরনের অ্যাকাউন্ট একত্রিত করার, কোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় বাতিল করার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
খেলোয়াড়রা তাদের লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে তাদের ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো OTP কোড অন্তর্ভুক্ত। hd77 দৃঢ়ভাবে সমস্ত অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (OTP) সক্ষম করার সুপারিশ করে। খেলোয়াড়দের অবশ্যই [email protected]এ অবিলম্বে hd77-কে অবহিত করতে হবে যদি তারা সন্দেহ করেন যে তাদের অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে। নিরাপদ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র বজায় রাখতে খেলোয়াড়ের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য hd77 দায়বদ্ধ নয়।
একজন খেলোয়াড় [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের hd77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার শর্তে এবং যদি অ্যাকাউন্টের সাথে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের পতাকা না থাকে। hd77 তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে যেখানে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হয়েছেন, বা যেখানে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করে।
ধারা 3
জমা ও উত্তোলন
hd77 একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন প্ল্যাটফর্মের সমন্বিত পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়: মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay এবং যেখানে পাওয়া যায় কার্ড-ভিত্তিক লেনদেনের জন্য Visa এবং Mastercard। hd77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না; তবে, খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। প্ল্যাটফর্ম যত দ্রুত সম্ভব উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে, অনুমোদনের 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে বেশিরভাগ BDT মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের সীমার অধীন যা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। hd77 প্ল্যাটফর্মের মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুসারে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে পরিচয়ের প্রমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ এবং তহবিলের উৎসের নিশ্চিতকরণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
hd77-এ প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হল ৳100। প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। খেলোয়াড়দের উত্তোলনের পরে ন্যূনতম ৳0 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বজায় রাখতে হবে (অর্থাৎ KYC সম্মতির শর্তে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উত্তোলন অনুমোদিত)। নির্দিষ্ট প্রচারমূলক অফার অন্যথা না বললে এই সীমাগুলি সমস্ত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সমানভাবে প্রযোজ্য।
hd77-এর পেমেন্ট টিম প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। hd77 সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করবে, যদি না hd77 সহায়তা লিখিতভাবে একটি বিকল্পে সম্মত হয়। উত্তোলনের সময় একজন খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুপলব্ধ হলে, hd77 একটি বিকল্প ব্যবস্থা করতে তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করবে। প্ল্যাটফর্মের KYC বা AML পদ্ধতির অধীনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
hd77 খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন ব্যর্থতা, বিলম্ব বা বিপরীতের জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard দ্বারা আরোপিত লেনদেনের সীমা, বা hd77-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ত্রুটি অন্তর্ভুক্ত। একটি ব্যর্থ জমার ক্ষেত্রে, hd77 তদন্ত করবে এবং যেখানে তহবিল খেলোয়াড়ের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হয়েছে কিন্তু তাদের hd77 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়নি, খেলোয়াড় [email protected]এ একটি সহায়তা টিকেট উত্থাপনের 3 কার্যদিবসের মধ্যে বৈষম্য সমাধানের চেষ্টা করবে।
ধারা 4
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
hd77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা অফার করার সময় জানানো হবে। একটি পৃথক অফারের নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্ত প্রাধান্য পাবে।
একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাস তহবিল প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদ হিসেবে উত্তোলনযোগ্য নয়। বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন জয়ও বোনাস তহবিল হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ এবং একই সীমাবদ্ধতার অধীন। hd77 একটি খেলোয়াড় কোনো প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার করার চেষ্টা করেছেন বলে তার একমাত্র বিবেচনায় নির্ধারণ করলে যেকোনো বোনাস তহবিল বা সংশ্লিষ্ট জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
hd77-এ একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন এবং যোগ্য প্রথম জমা করেন এমন নতুন খেলোয়াড়রা নিবন্ধনের সময় প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পেজে বিস্তারিত হিসাবে স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারেন। স্বাগত বোনাস সম্মিলিত বোনাস এবং জমার পরিমাণের কমপক্ষে 20x বাজি ধরার শর্তের অধীন, যদি না প্রযোজ্য প্রচারমূলক শর্তে স্পষ্টভাবে কম প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা হয়। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যেতে পারে।
hd77 সময়ে সময়ে ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, পহেলা বৈশাখ, IPL, BPL এবং T20 বিশ্বকাপ টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক প্রমোশন, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রচারমূলক ক্যাম্পেইন অফার করতে পারে। প্রতিটি এই ধরনের প্রমোশনের শর্ত, প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল সহ, প্রমোশন চালু করার সময় জানানো হবে। hd77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করতে পারে।
hd77 সক্রিয়ভাবে বোনাস অপব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণের ধরনগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: একই অফার একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা; প্রকৃত গেমিং ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণ করার জন্য ডিজাইন করা কম-ঝুঁকি বা হেজিং বেট রাখা; স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার; এবং অফারের মূলনীতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে পদ্ধতিগতভাবে প্রমোশন শোষণ করা। বোনাস অপব্যবহার নিশ্চিত হলে, hd77 সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা 5
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বাধ্যবাধকতা
hd77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম পরিচালনা করে। এই সরঞ্জামগুলিতে রয়েছে স্ব-আরোপিত জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক), সেশন টাইম রিমাইন্ডার, রিয়েলিটি চেক এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প। খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। সমস্ত উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের বিবরণ hd77 দায়িত্বশীল গেমিং পেজে দেওয়া আছে।
hd77 দ্রুততার সাথে সমস্ত সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ সম্মান করবে। একজন খেলোয়াড় যিনি সেলফ-এক্সক্লুশন করেন তার অ্যাকাউন্ট তাদের নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থগিত করা হবে (ন্যূনতম 24 ঘণ্টা; স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনও পাওয়া যায়)। সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কালে, খেলোয়াড় hd77 থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাবেন না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা জমা করতে পারবেন না। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় রাখা যেকোনো বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স ধরে রাখা হবে এবং KYC সম্পন্ন হওয়ার শর্তে বর্জন সময়কাল শেষে উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ করা হবে।
ধারা 6
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ hd77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত বিধানগুলির যেকোনোটির লঙ্ঘন এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় বা প্ল্যাটফর্মের চলমান ব্যবহারের যেকোনো সময়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান, জাল KYC ডকুমেন্ট জমা সহ।
- hd77-এর যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা প্রচারমূলক কার্যকলাপে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক ডিভাইস ব্যবহার।
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগ করা, বেট সমন্বয় করা বা যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফল হেরফের করা সহ অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ।
- মানি লন্ডারিং, জমা কাঠামোবদ্ধ করা বা যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়াকরণ সহ।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা। একটি শোষিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
- প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে hd77 কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা অন্যথায় আপত্তিকর আচরণে লিপ্ত হওয়া।
ধারা 7
মেধা সম্পত্তি
hd77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকার, যার মধ্যে ব্র্যান্ড নাম hd77, প্ল্যাটফর্মের ডোমেন, এর লোগো, সমস্ত সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, ডিজাইন উপাদান, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং ডেটা সংকলন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, hd77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই খেলোয়াড়কে উপরোক্ত মেধা সম্পত্তিতে কোনো অধিকার, মালিকানা বা সুদ প্রদান করে না। খেলোয়াড়রা hd77-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া hd77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।
যেকোনো বিপণন, অ্যাফিলিয়েট বা প্রচারমূলক প্রসঙ্গে hd77-এর মেধা সম্পত্তির ব্যবহারের জন্য hd77-এর সাথে একটি পৃথক লিখিত চুক্তি প্রয়োজন। hd77-এর ব্র্যান্ড সম্পদের অননুমোদিত ব্যবহার, এর নাম, লোগো এবং ডোমেন সহ, ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন হতে পারে এবং সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ধারা 8
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hd77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো খেলোয়াড়ের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা অন্য কোনো অস্পর্শযোগ্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এই শর্তাবলীর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে কোনো খেলোয়াড়ের কাছে hd77-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবি উদ্ভূত হওয়ার সময় খেলোয়াড়ের বাস্তব-অর্থের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মূল্যের বেশি হবে না।
hd77 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্তভাবে পাওয়া যাবে, এবং hd77-এর যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, পরিষেবা বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ফলে একজন খেলোয়াড় বহন করা কোনো ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না। hd77 যখন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি সম্পর্কে সচেতন হয় যা গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করেছে, hd77 প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের কাছে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা 9
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
hd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি বস্তুগত, hd77 সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম 7 দিনের অগ্রিম নোটিশ সহ তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদান করবে। কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর খেলোয়াড়ের সম্মতি গঠন করে।
যে খেলোয়াড়রা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেন না তারা সংশোধনীর কার্যকর তারিখের আগে [email protected]এ যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে বন্ধকে স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার শর্তে যেকোনো বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
ধারা 10
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী hd77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে যে এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক, তাদের অস্তিত্ব, বৈধতা বা সমাপ্তি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সহ, প্রথম দৃষ্টান্তে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য [email protected]এ hd77-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে। hd77 প্রাপ্তির 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
যেখানে অনানুষ্ঠানিক সমাধান সম্ভব নয়, পক্ষগুলি একটি স্বীকৃত আন্তর্জাতিক সালিসি সংস্থার নিয়ম অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিসের মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করতে সম্মত হয়। এই ধারার কোনো কিছুই সালিসের অপেক্ষায় তাদের আইনি অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজনে উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত থেকে জরুরি অন্তর্বর্তী ত্রাণ চাইতে যেকোনো পক্ষকে বাধা দেয় না।
ধারা 11
যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ hd77 সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে হবে। সহায়তা দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন, ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। যোগাযোগের ইমেইল (সরল পাঠ্য, লিঙ্ক নয়): [email protected]। hd77 সমস্ত লিখিত অনুসন্ধান 24 ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করবে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে বাস্তবিক বিষয়গুলি সমাধান করার চেষ্টা করবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা বাংলায় যোগাযোগ করতে পারেন এবং পরিচালনাগতভাবে সম্ভব হলে সমস্ত প্রতিক্রিয়া খেলোয়াড়ের পছন্দের ভাষায় প্রদান করা হবে।
আমাদের সহায়তা দল 24/7 পাওয়া যায়। দ্রুত উত্তরের জন্য আপনি আমাদের FAQ দেখতে পারেন, বা আজই খেলা শুরু করতে hd77 ক্যাসিনো পরিদর্শন করতে পারেন। শুধুমাত্র 21+।
hd77-এ লগইন বা নিবন্ধন করুন সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ দেখুন